Medimax Bewertungen

Wollte gestern einen Drucker Kaufen hat aber keinen interessiert keine Beratung nichts MediMax in Stendal die haben keine Lust

Haben gestern kurzfristig einen Termin in der Filiale Magdeburg Flora Park gebucht. Herr Staaden hat uns ausführlich, kompetent und sehr freundlich zum Thema Drucker beraten . Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf. Eigentlich wie immer, dieses Geschäft ist schon seit Jahren für uns die BESTE Adresse !!!

Es gibt die PS5 nur Online zu kaufen und dann bieten die das nur auf Abholung an...
Ich kann leider keine 400+ Kilometer fahren dafür

Sehr gute Beratung und trotz Corona haben die Mitarbeiter auch noch ein Lächel, Sie sind sehr freundlich.

Superschnelle Lieferung zu einem Topp-Preis! Drucker war in Deutschland nicht lieferbar oder nur zu einem völlig überhöhten Preis bei AMAZON. Am 26.01. bestellt zu einem Schnäppchenpreis. Hatte ungutes Gefühl wegen der letzten schlechten Bewertungen. Wurde aber umgehend bestätigt und versendet. Ware heute erhalten. Einwandfreier Zustand. Bin sehr zufrieden! Ergänzung: Abwicklung erfolgte vom Markt Mülheim!

Sehr gute Erfahrungen im Lockdown gemacht. Auch während des Lockdowns haben die Bestellungen bestens geklappt. Abends bestellt, am nächsten Vormittag beim Markt (an der Türe zum Lager) abgeholt. Auch bei einer Reklamation wurde geholfen und Ersatz beschafft. Erfahrungen betreffen den MediMax in Mülheim an der Ruhr (NRW).

Ist das nur reines Fishing von Kontaktdaten? Bestellungen werden storniert.
Bedauerlicherweise ist uns bei einem von Ihnen bestellten Artikel ein Fehler unterlaufen. Leider können wir Ihrer Bestellung nicht nachkommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir müssen daher Ihr Kaufangebot leider ablehnen und verweisen darauf, dass somit kein Kaufvertrag zustande kommt (vgl. Abschnitt B, Ziffer 2.1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
Ein Einzug Ihrer Zahlung hat nicht stattgefunden, Reservierungen des Betrages auf Ihrem PayPal Konto bzw. Ihrer Kreditkarte wurden wieder freigegeben.
Mal ehrlich...dann macht doch den Onlineshop zu, entfernt die Artikel oder aktualisiert euren Bestand!

FINGER WEG!!! von MediMax in Groß-Gerau
Hallo,
anfangs als ich hier nur ein Produkt kaufen wollte (das bei ebay inseriert war!), war es schon obskur, da der angesprochene Mitarbeiter 3mal im Lager verschwand und immer wieder das falsche Modell mitgebracht hat. Doch endlich hat er es gefunden, die angegebenen Daten stimmten überein. Doch zuhause die erste Enttäuschung: Die beworbenen 20 GB RAM stellten sich als 4GB RAM+ 16 GB Intel Optane heraus: Übler Scam! Dann nach 2 Monaten zusätzlich noch ein Produktionsfehler, wodurch das Gerät nicht mehr benutzt werden konnte. Auf Forderung eines Ersatzes, wurde ich auf Reparatur beschwichtigt. Na gut, dann das Problem geschildert, doch nun die nächste Frechheit: Im Markt musste auf den verantwortlichen Mitarbeiter gewartet werden, der es erst zum Hersteller zurückschicken darf. Also erstmal 3 Wochen warten, bevor überhaupt etwas mit dem Gerät passiert! Diesem wurde offenbar nur Unsinn vom "Fachpersonal" weitergeleitet, denn nach 3 Monaten zusätzlicher Reparaturwartezeit kam das Gerät zwar wieder halbwegs funktionierend zurück, doch nun das Schlimmste: Die ursprünglich eingebaute 250 GB SSD Hauptfestplatte wurde durch eine 12 GB HDD ersetzt! Auf dieser konnte nicht einmal das Betriebssystem Windows 10 komplett installiert werden, da der Speicher zu klein war und selbst die Formatierung der Festplatte, konnte ebenfalls nicht geschehen, weil der Vorgang mehr Speicherkapazität benötigte. Auf erneutes Anfragen von Ersatz wurde ich auf Paragraf 439 Absatz 1 Bürgerliches Gesetzbuch hingewiesen der besagt, vor Ersatz müsste ich 3 Gelegenheiten zur Reparatur anbieten. Doch nun war die Corona-Krise da und ich war auf einen Laptop angewiesen. Auf Forderung eines vorübergehenden Leihgeräts, musste beim "Chef" nachgefragt werden und mir wurde versichert, für das weitere Vorgehen würde ich zurückgerufen werden. Darauf habe ich 3 Wochen vergebens gewartet und als ich erneut angerufen habe, war der mir zuständige Mitarbeiter nicht mehr angestellt, weshalb alles Bisherige, wie gelöscht war.
Ich wollte eigentlich zu einem Elektrofachmarkt für Ansprechpartner und verlässliche Qualitätsprodukte, aber so eine schlechte Erfahrung hat es mir für immer versaut! Da sind die Resultate bei dubiosen Interneterwerbungen besser. Ich rate jedem potentiellen Kunden einen weiten Bogen, um diesen Markt zu machen und sich woanders umzuschauen.

Medimax kann man wirklich nicht empfehlen. Eine Onlinebestellung, die nach 5 Wochen immer noch nicht angekommen ist, ohne dass der Medimax "Kundenservice" irgendwelche nennenswerten Maßnahmen ergreift, um mir zeitnah entweder Ersatz oder eine Erstattung anzubieten, ist echt unterirdisch.
Es wurde ein Nachforschungsauftrag gestellt.."Das kann schon mal ein paar Wochen dauern, sorry" Danach hat der Support die Kommunikation mit mir einfach eingestellt. Ein Konflikt auf PayPal wird ignoriert und ich darf dann zusehen, wie ich mein Geld von der DHL zurück bekomme. Die haben mehr unternommen als der Händler...manche Shops muss man nicht verstehen, aber sich über die Übermacht von Amazon beschweren.

Ich habe mir Online ein Smartphone bei Medimax bestellt. Nachdem ich bezahlt habe kam ein paar Tage später eine EMail, dass MediMax vom Kauf zurück tritt und ich mein Smartphone nicht bekomme. Zum Glück hatte ich per Paypal bezahlt. Keine Angaben von Gründen ist einfach kundenunfreundlich und nicht transparent. Diese Art und Weise mit Kunden umzugehen verdient keinen Stern.

Ich kann auch nur empfehlen gerade die Frau Seid.... Sehr nett und kompetent. Sehr gute Beratung. Habe super Laptop gekauft. Danke

Ich habe ein kabelloses Logitech Headset über Medimax bestellt. Der initiale Kauf verlief einwandfrei. Nachdem schon nach kurzer Zeit ein Defekt aufgetreten ist, habe ich den Medimax-Support angeschrieben und die Information bekommen, dass ich entweder Logitech direkt anschreiben könne oder das Headset samt Kaufbeleg zu Medimax schicken. Ich habe letzteres getan, leider ohne Sendungsverfolgung und weder das Geld zurückbekommen, noch überhaupt eine Bestätigung, dass das Paket angekommen ist.
Klar, vielleicht ist es verloren gegangen, aber: Seitdem bekomme ich von Medimax keinerlei Reaktion mehr, weder auf Mails noch auf Anfragen über das Kontaktformular ihrer Webseite (habe sie im Verlauf der letzten drei Monate mehrfach angeschrieben).
Na ja, die 120€ seh ich als Lehrgeld, und von Medimax werde ich in Zukunft die Finger lassen...